Помощь – Заказы

Найдите ответы на свои вопросы о «Заказах».

Подтверждение заказа занимает некоторое время. Если Вы получили подтверждение в интернет-магазине и с вашей карты сняли деньги за заказ (больше, чем 1$ тест-транзакции), то Ваши дела идут хорошо (деньги сняли - считай купил). Но бывают такие случаи, что подтверждение заказа вообще не приходит, но товары потом доставляются клиентам, самое главное, чтобы с Вашей карты снялись деньги за заказ. Также если вы получили подтверждение заказа, но с Вас не списали деньги (кроме 1$ тест-транзакции), то, скорее всего, Вас игнорировали и заказ не прошёл (не забудьте проверить письмо с подтверждением в спаме).

Подтверждение доставки занимает несколько дней. Время ожидание напрямую зависит от количества купленных вещей. При покупке одной вещи отправляют либо в тот же день либо на следующий; при покупки от двух и более товаров время отправки колеблется от двух дней до недели. Задержки также имеют место быть, особенно в случаях дропов с большим кол-вом хайповых айтемов и на дропе первой недели. Так что если вы получили подтверждение о заказе и с Вашей карты сняли деньги, то наберитесь терпения и ждите. Бывают случаи, когда заказ приходит без подтверждения доставки.

К сожалению, в наши дни проблемы с картой встречаются всё чаще. Это не всегда связано именно с самой картой. Supreme использует этот шаблон в нескольких случаях. Возможно, товар, который Вы приобретали раскупили за несколько мгновений перед тем, как Вы завершили заполнение граф; банк вашей карты заблокировал транзакцию; и ещё в ряде ошибок, о которых знает лишь один Господь Бог.

Если ошибка повторяется несколько раз подряд, есть вероятность, что Ваш адрес/карта находится в черном списке. В этом случае стоит попробовать заменить адрес или использовать другую карту.

Сделать это невозможно, т.к Ваш заказ будет отменён. Также нельзя заказывать одни и те же товары разных цветов. Так что если Вы хотите заказать несколько одинаковых айтемов, то Вам нужно использовать другие карты и адреса.


Newsletter Icon

Хочешь следить за новостями?

Подпишись на рассылку и ничего не упустишь!

@
Image
ВОЗГЛАВЛЯЙ, СЛЕДУЙ,
ИЛИ ПРОВАЛИВАЙ С ДОРОГИ
  • #медиа@supremecommunityru
  • #медиа@supremecommunityru
  • «Северная романтика» #медиа@supremecommunityru
  • #медиа@supremecommunityru
  • #медиа@supremecommunityru
  • #медиа@supremecommunityru
  • «Доброе утро» #медиа@supremecommunityru
  • #медиа@supremecommunityru

Следи за новостями!

© 2018 SC